1. Was zählt als „aktiv"

Eine der folgenden Aktivitäten hält dein Konto aktiv: Anmelden, eine Datei hochladen, eigene Dateien herunterladen, Zugriff auf einen deiner Share-Links durch andere, oder ein aktives kostenpflichtiges Abo.

Kurz gesagt: Einmal jährlich anmelden oder fortlaufender Traffic über deine Share-Links genügt.

2. Bereinigungszeitplan (nur Free-Konten)

• 12 Monate inaktiv → erste Erinnerung per E-Mail.

• 13 Monate → zweite Erinnerung.

• 14 Monate → letzte Mitteilung (30 Tage Vorwarnung).

• 15 Monate → Dateien werden dauerhaft gelöscht. Konto bleibt bestehen (reaktivierbar, Dateien jedoch nicht wiederherstellbar).

3. Bezahlte Nutzer und Family-Mitglieder

Personal / Family / Pro-Abonnenten werden während eines aktiven Abos nie bereinigt.

Eingeladene Family-Mitglieder: solange das Hauptabo aktiv ist, sind alle Mitgliedskonten ausgenommen.

Nach Ablauf eines Abos zurück auf Free: erneut den Free-Inaktivitätsregeln unterworfen.

4. Wie du aktiv bleibst

Am einfachsten: einmal pro Jahr einloggen.

Oder laufenden Traffic über deine Share-Links — zählt automatisch als Aktivität.

Oder auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden — dann vergiss das Thema komplett.

5. Können gelöschte Dateien wiederhergestellt werden?

Nein. Nach der Bereinigung können Dateien nicht wiederhergestellt werden. Bitte melde dich an oder exportiere wichtige Dateien, sobald du Erinnerungen erhältst.

Wir akzeptieren keine „Ich habe die E-Mails nicht gesehen"-Einsprüche — deshalb senden wir 3 Erinnerungen über 90 Tage.

6. Warum diese Richtlinie

Speicher kostet wirklich. Die kostenlosen 10 GB sind ein Vorteil für aktive Nutzer. Das Recyceln lang verlassener Konten erhält das kostenlose Angebot nachhaltig.

12 Jahre unabhängiger Betrieb, keine externen Investoren — solche Zurückhaltung hat uns hierher gebracht.