Von der schlichten Idee eines einzelnen Entwicklers im Jahr 2012 bis heute, wo wir chinesische Familien rund um den Globus begleiten. Das ist der Weg, den Kzwr in 14 Jahren gegangen ist.
Wir entschieden uns, eine Sache richtig zu machen: Dateien speichern und teilen. Die erste Version war so schlicht wie möglich — hochladen, herunterladen, Link erzeugen. Keine Finanzierung, kein Team, nur ein Server und ein Gedanke: das Verschicken einer Datei ein wenig einfacher machen.
Die Empfehlung sprach sich leise in chinesischen Gemeinden im Ausland herum. Studierende schickten Packlisten an ihre Eltern, eine Familie in Australien teilte Fotoalben mit dem Bruder in Hongkong, ein Ingenieur in Deutschland schickte Verträge zur Unterschrift nach Hause. Von da an ging es beim Produkt wirklich um Entfernung.
Unsere Nutzer saßen in Festlandchina, Hongkong, Taiwan, Nordamerika, Europa und Australien. Also kamen Vereinfachtes und Traditionelles Chinesisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch dazu — damit jedes Familienmitglied die eigene Sprache nutzen kann, statt die Kinder um Übersetzung zu bitten.
Sieben Jahre Ansammlung hatten das Produkt langsam gemacht. Wir haben ein ganzes Jahr damit verbracht, das Fundament still neu zu bauen — für Nutzer unsichtbar, aber seither ist jede neue Funktion schneller und stabiler. Ein harter Kampf, für den es keinen Applaus gab.
Mit dem Wachstum haben wir Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen sorgfältig geordnet, mit einer klaren Zusage: Wir lesen, verändern und verkaufen keine Nutzerdaten. Das ist nicht bloß ein Rechtstext, sondern ein öffentliches Bekenntnis zum Vertrauen unserer Nutzer. Im selben Jahr wurde auch die mobile Nutzung erstmals gründlich überarbeitet.
Die Dateiseite wurde von Grund auf neu gestaltet. Bilder öffnen sich an Ort und Stelle, Videos beherrschen mehrere Tonspuren und Untertitel und laufen flüssig — Eltern mussten endlich nicht mehr erst herunterladen und dann öffnen. Im selben Jahr kam das Verschieben und Ordnen von Ordnern dazu, und wir begannen mit den Bezahltarifen für Familien, die mehr Platz brauchen.
Das Limit pro Datei stieg auf 10 GB: HD-Hochzeitsvideos, 4K-Familienaufnahmen, ein ganzes Fotoshooting — in einem Zug verschickt. Uploads wurden schneller und stabiler und laufen nach einem Verbindungsabbruch weiter. Der Papierkorb wurde überarbeitet und gibt versehentlich gelöschten Dateien 30 Tage Aufschub. Office-Dokumente und PDFs lassen sich seither ohne Download im Browser lesen.
Wir haben das Aussehen des Produkts neu gestaltet: wärmere Farben, ein klareres Layout und ein neues Markenzeichen. Der Bezahlvorgang mit Alipay und PayPal wurde durchgängig verfeinert, Registrierung per E-Mail und Passwort-Wiederherstellung neu gebaut. Im Mai ging eine eigens fürs Handy entworfene Bedienung live — Dateien am Handy zu verwalten fühlt sich endlich wie eine echte App an.
Zehntausend Kilometer, ein Link.